Comment gérer l'après ?

Dans les semaines qui suivent la disparition du défunt, il est nécessaire de régulariser la situation auprès de différents organismes tels que les organismes de protection sociale (sécurité sociale, caisses de retraite, etc.).

Plusieurs questions peuvent également survenir (bénéfice de la pension de réversion, perception de rentes et capitaux du défunt en cas de décès, etc.) ainsi que les délais pour assurer ces démarches.

Crémation

La crémation consiste à brûler et réduire en cendres le corps d'une personne décédée. On parle parfois d'incinération. Elle est réalisée dans un crématorium dans un délai de 14 jours calendaires au plus après le décès, sauf exceptions. L'entreprise de pompes funèbres s'occupe des démarches. Le devenir des cendres est encadré (dispersion, inhumation de l'urne...). Nous vous présentons les informations à connaître.

Qui décide de la crémation ?

La situation dépend du choix du défunt.

Le défunt a indiqué sa volonté

Si le défunt avait exprimé le souhait d'être incinéré, vous devez respecter sa volonté, quelle que soit la manière dont il l'a indiquée (oralement ou par écrit).

    Le défunt n'a pas laissé d'indication

    La décision appartient aux proches du défunt.

    À noter

    Si vous êtes en désaccord avec d'autres proches du défunt sur l'organisation de ses funérailles, vous devez saisir le tribunal judiciaire du lieu du décès (particuliers).

      Dans quel délai la crémation doit-elle avoir lieu ?

      Les délais varient selon le lieu du décès.

      Décès en métropole

      La crémation doit avoir lieu au minimum 24 heures et au maximum 14 jours calendaires après le décès.

      En cas de problème médico-légal (par exemple, suicide ou mort suspecte), la crémation a lieu au plus tard 14 jours calendaires après l'autorisation d'inhumation délivrée le procureur de la République.

      Lorsque des circonstances particulières le justifient, le préfet du département du lieu de la crémation peut accorder des dérogations (individuelles ou collectives) à ces délais.

      En pratique, l'entreprise de pompes funèbres s'occupe de la démarche.

      Attention

      Si le décès est intervenu avant le 12 juillet 2024, la crémation doit avoir lieu 24 heures au moins et 6 jours ouvrables au plus après le décès (ou après l'autorisation d'inhumation délivrée le procureur de la République).

        Décès en outre-mer

        En cas de décès dans un département d'outre-mer ou dans une collectivité d'outre-mer, avec transfert du corps (particuliers) en métropole, la crémation peut avoir lieu jusqu'à 14 jours calendaires après l'entrée du corps en métropole.

        En cas de problème médico-légal (par exemple, suicide ou mort suspecte), la crémation a lieu au plus tard 14 jours calendaires après l'autorisation d'inhumation délivrée le procureur de la République.

        Lorsque des circonstances particulières le justifient, le préfet du département du lieu de la crémation peut accorder des dérogations (individuelles ou collectives) à ces délais.

        En pratique, l'entreprise de pompes funèbres s'occupe de la démarche.

        Attention

        Si le décès est intervenu avant le 12 juillet 2024, la crémation doit avoir lieu 24 heures au moins et 6 jours ouvrables au plus après l'entrée du corps en métropole (ou après l'autorisation d'inhumation délivrée le procureur de la République).

          Décès à l'étranger

          La crémation, avec transfert du corps (particuliers) en métropole, peut avoir lieu jusqu'à 14 jours calendaires après l'entrée du corps en France.

          Les dimanches et jours fériés ne sont pas compris dans le calcul des délais.

          En cas de problème médico-légal (par exemple, suicide ou mort suspecte), la crémation a lieu au plus tard 14 jours calendaires après l'autorisation d'inhumation délivrée le procureur de la République.

          Lorsque des circonstances particulières le justifient, le préfet du département du lieu de la crémation peut accorder des dérogations (individuelles ou collectives) à ces délais.

          En pratique, l'entreprise de pompes funèbres s'occupe de la démarche.

          Attention

          Si le décès est intervenu avant le 12 juillet 2024, la crémation doit avoir lieu 24 heures au moins et 6 jours ouvrables au plus après l'entrée du corps en France (ou après l'autorisation d'inhumation délivrée le procureur de la République).

            Comment choisir une entreprise de pompes funèbres ?

            Si le défunt n'avait pas choisi d'entreprise de pompes funèbres (en souscrivant un contrat obsèques (particuliers)), vous devez la choisir.

            Le choix varie selon la taille de la commune.

            Dans une commune de plus de 5 000 habitants

            Vous pouvez choisir librement un opérateur funéraire.

            La liste des entreprises locales de pompes funèbres habilitées est disponible dans les lieux suivants (ou sur leur site internet) :

            • Mairie

            • Établissement de santé

            • Salle d'accueil des chambres mortuaires ou funéraires.

            L'entreprise de pompes funèbres doit obligatoirement présenter les 3 documents suivants :

            • Documentation générale listant les tarifs et les prestations (précisant si elles sont obligatoires ou facultatives)

            • Devis individuel gratuit, détaillé et chiffré (conforme à un modèle officiel)

            • Bon de commande en cas d'acceptation du devis.

            Les entreprises doivent obligatoirement déposer des devis types dans les mairies des communes de plus de 5 000 habitants.

            Elles peuvent également déposer ces devis auprès de toute autre commune.

              Dans une commune de moins de 5 000 habitants

              Vous pouvez choisir librement un opérateur funéraire.

              La liste des entreprises locales de pompes funèbres habilitées est disponible dans les lieux suivants (ou sur leur site internet) :

              • Mairie

              • Établissement de santé

              • Salle d'accueil des chambres mortuaires ou funéraires.

              L'entreprise de pompes funèbres doit obligatoirement présenter les 3 documents suivants :

              • Documentation générale listant les tarifs et les prestations (précisant si elles sont obligatoires ou facultatives)

              • Devis individuel gratuit, détaillé et chiffré (conforme à un modèle officiel)

              • Bon de commande en cas d'acceptation du devis.

              Les entreprises doivent obligatoirement déposer des devis types auprès des communes du département où elles ont leur siège social ou un établissement secondaire.

              Elles peuvent également déposer ces devis auprès de toute autre commune.

                Quelles sont les démarches à effectuer pour la crémation ?

                Après la déclaration de décès (particuliers), vous devez effectuer certaines formalités.

                En pratique, l'entreprise de pompes funèbres les prend en charge, en totalité ou en partie.

                La crémation est autorisée par le maire du lieu du décès (ou du lieu de mise en bière en cas de transport du corps).

                L'autorisation est accordée sur présentation des documents suivants :

                • Expression écrite des dernières volontés du défunt ou demande de la personne chargée de l'organisation des obsèques

                • Certificat du médecin ayant constaté le décès indiquant l'absence de problème médico-légal

                Dans certaines situations, des règles particulières s'appliquent :

                La personne décédée avait une prothèse fonctionnant avec une pile

                Si la personne décédée était porteuse d'une prothèse fonctionnant au moyen d'une pile (pacemaker, défibrillateur, pompe physiologique par exemple), le médecin ou le thanatopracteur la retire et atteste de sa récupération avant la mise en bière (sauf exceptions).

                La crémation est autorisée par le maire du lieu du décès (ou du lieu de mise en bière en cas de transport du corps).

                L'autorisation est accordée sur présentation des documents suivants :

                • Expression écrite des dernières volontés du défunt ou demande de la personne chargée de l'organisation des obsèques

                • Certificat du médecin ayant constaté le décès indiquant l'absence de problème médico-légal

                • Attestation du médecin ou du thanatopracteur attestant du retrait de la prothèse

                Où s’adresser ?

                Mairie

                  Le décès pose un problème médico-légal (par exemple, accident, suicide)

                  Le maire ne peut pas autoriser la crémation quand le décès pose un problème médico-légal (accident, suicide, signes ou indices de mort violente, cause du décès inconnue ou suspecte).

                  Il doit aussitôt saisir le procureur de la République.

                  La crémation est alors autorisée par le parquet, après enquête de police et détermination des causes de la mort.

                  Une autopsie préalable peut être exigée, aux frais de la famille.

                    Le corps du défunt a été placé dans un cercueil hermétique

                    Le recours à un cercueil hermétique est obligatoire dans certaines situations, notamment en cas de transport du corps (particuliers) depuis l'étranger ou par avion.

                    Un cercueil hermétique (ou zingué) ne peut pas faire l'objet d'une crémation.

                    L'ouverture d'un cercueil est interdite pendant un délai de 5 ans au moins à compter de sa fermeture.

                    Vous devez donc opter pour une inhumation (particuliers).

                    Toutefois, il est possible de demander une autorisation de transfert du corps vers un cercueil adapté à la crémation.

                    Vous devez effectuer certaines formalités.

                    En pratique, l'entreprise de pompes funèbres les prend en charge, en totalité ou en partie.

                    La demande doit être adressée au maire de la commune du lieu de changement de cercueil.

                    Vous devez joindre des justificatifs de la situation (notamment un certificat médical établi sur le lieu de décès).

                    Le maire dispose d'un délai de 6 jours pour prendre sa décision.

                    En cas de refus du maire, vous devez opter pour une inhumation (particuliers).

                    Où s’adresser ?

                    Mairie

                    Attention

                    Le transfert de cercueil est une opération délicate (hygiène, sécurité) et qui peut être coûteuse. Elle doit être effectuée par un opérateur funéraire habilité, dans des conditions strictes.

                      Combien coûte une crémation ?

                      Le coût est variable selon le lieu et les prestations choisies.

                      Le règlement est fait à l'ordre du Trésor public.

                      Où s’adresser ?

                      Mairie

                      Comment financer les obsèques ?

                      La situation dépend du choix que le défunt a fait :

                      Le défunt a souscrit un contrat pour financer ses obsèques

                      La situation dépend du contrat souscrit par le défunt.

                      Le défunt a souscrit un contrat d'assurance décès

                      Ce contrat permet de verser un capital à une personne que le défunt a désigné comme bénéficiaire.

                      À savoir

                      Un contrat d'assurance décès n'oblige pas le bénéficiaire à utiliser l'argent reçu pour l'organisation des obsèques.

                        Le défunt a souscrit un contrat d'assurance obsèques

                        Ce contrat prévoit le versement d'un capital pour financer les obsèques, mais il ne liste pas les prestations funéraires (cérémonie, cercueil...).

                        Il ne couvre pas forcément la totalité du coût des obsèques.

                          Le défunt a souscrit un contrat obsèques

                          Ce contrat permet de financer et d'organiser les funérailles.

                          Il précise les conditions des obsèques (prestations funéraires par exemple) et leur coût.

                              Le défunt n'a pas souscrit de contrat pour financer ses obsèques

                              Les règles dépendent de la situation du défunt :

                              Le défunt était salarié en activité

                              Les frais d'obsèques peuvent être prélevés sur les comptes bancaires du défunt, dans la limite de 5 000 € (et du montant disponible sur le compte).

                              Si la somme prélevée n'est pas suffisante, les héritiers doivent participer (particuliers).

                              Selon la situation du défunt, certains organismes peuvent vous apporter une aide financière.

                              Vous pouvez contacter les organismes suivants :

                              À savoir

                              renseignez-vous auprès de la mairie sur l'existence de dispositifs locaux pour la prise en charge de certains frais d'obsèques.

                              Où s’adresser ?

                              Mairie

                                Le défunt était fonctionnaire en activité

                                Les frais d'obsèques peuvent être prélevés sur les comptes bancaires du défunt, dans la limite de 5 000 € (et du montant disponible sur le compte).

                                Si la somme prélevée n'est pas suffisante, les héritiers doivent participer (particuliers).

                                Selon la situation du défunt, certains organismes peuvent vous apporter une aide financière.

                                Vous pouvez contacter les organismes suivants :

                                À savoir

                                renseignez-vous auprès de la mairie sur l'existence de dispositifs locaux pour la prise en charge de certains frais d'obsèques.

                                Où s’adresser ?

                                Mairie

                                  Le défunt était retraité du régime général

                                  Les frais d'obsèques peuvent être prélevés sur les comptes bancaires du défunt, dans la limite de 5 000 € (et du montant disponible sur le compte).

                                  Si la somme prélevée n'est pas suffisante, les héritiers doivent participer (particuliers).

                                  Selon la situation du défunt, certains organismes peuvent vous apporter une aide financière.

                                  Vous pouvez contacter sa caisse de retraite.

                                  Toute personne qui a réglé les frais d'obsèques d'un pensionné du régime général peut faire prélever le montant de ces frais sur les sommes dues par la Cnav, dans la limite de 2 286,74 €.

                                  À savoir

                                  renseignez-vous auprès de la mairie sur l'existence de dispositifs locaux pour la prise en charge de certains frais d'obsèques.

                                  Où s’adresser ?

                                  Mairie

                                    Autre situation

                                    Les frais d'obsèques peuvent être prélevés sur les comptes bancaires du défunt, dans la limite de 5 000 € (et du montant disponible sur le compte).

                                    Si la somme prélevée n'est pas suffisante, les héritiers doivent participer (particuliers).

                                    À savoir

                                    renseignez-vous auprès de la mairie sur l'existence de dispositifs locaux pour la prise en charge de certains frais d'obsèques.

                                    Où s’adresser ?

                                    Mairie

                                        Que deviennent les cendres ?

                                        Après la crémation, les cendres sont recueillies dans une urne munie d'une plaque indiquant l'identité du défunt et le nom du crématorium.

                                        À noter

                                        Les métaux recueillis suite à la crémation (prothèses, implants, etc.) ne sont pas restitués. Ils sont récupérés par les opérateurs funéraires. Le produit de leur vente doit être reversé soit à une ou plusieurs communes (pour pourvoir aux obsèques des personnes démunies), soit à une association.

                                        Si le défunt n'avait pas indiqué sa volonté, vous devez décider du devenir des cendres.

                                        Vous pouvez opter pour l'une des solutions suivantes :

                                        Cimetière ou site cinéraire

                                        Au sein d'un cimetière ou d'un site cinéraire, vous pouvez opter pour la dispersion des cendres dans l'espace aménagé à cet effet (jardin du souvenir, puits du souvenir).

                                        Attention

                                        Vous ne pouvez pas procéder vous-même à la dispersion des cendres dans un jardin du souvenir.

                                        Au sein d'un cimetière ou d'un site cinéraire, les cendres peuvent aussi avoir les destinations suivantes :

                                        • Inhumation de l'urne dans une sépulture existante ou à créer (en pleine terre ou en cavurne)

                                        • Scellement de l'urne sur un monument funéraire

                                        • Dépôt de l'urne dans un columbarium

                                        • Inhumation de l'urne dans le terrain communal (particuliers) dans un emplacement non concédé (gratuit) pour au moins 5 ans

                                        À noter

                                        Si vous optez pour le dépôt de l'urne dans un columbarium, la porte de la case est assimilée à un monument funéraire. Vous pouvez donc la personnaliser.

                                          Dispersion des cendres en pleine nature

                                          Vous devez faire une déclaration à la mairie du lieu de naissance du défunt.

                                          Un registre indique l'identité du défunt, la date et le lieu de dispersion des cendres.

                                          Où s’adresser ?

                                          Mairie

                                          À noter

                                          Le transport terrestre d'une urne sur le territoire national ne nécessite aucune formalité.

                                          Pour être en pleine nature, le lieu de dispersion doit n'appartenir à personne et ne pas être clos.

                                          La dispersion est interdite sur la voie publique ou dans un lieu public (stade, square, jardin public, etc.).

                                          La dispersion des cendres ou l'immersion de l'urne (en matière biodégradable) est autorisée en pleine mer.

                                          La dispersion peut être interdite sur les cours d'eau (renseignez-vous auprès de la mairie de la commune concernée).

                                          La dispersion est interdite dans un jardin privé.

                                          Toutefois, la dispersion dans une grande étendue (champ, prairie, forêt, etc.) accessible au public mais appartenant à une personne privée est possible. Il faut l'accord préalable du propriétaire du terrain.

                                            Inhumation de l'urne dans une propriété privée

                                            L'urne contenant les cendres peut être placée dans une sépulture située dans une propriété privée.

                                            Vous devez demander une autorisation préfectorale.

                                            Où s’adresser ?

                                            Préfecture

                                            L'inhumation de l'urne crée une sépulture et une servitude perpétuelle.

                                            Un accès des héritiers du défunt à la sépulture doit être garanti.

                                            Attention

                                            Vous ne pouvez pas conserver les cendres chez vous ou dans un autre logement.

                                              Terrain communal du cimetière

                                              L'urne peut être inhumée gratuitement dans le terrain communal du cimetière.

                                                Dépôt temporaire

                                                C'est la solution si vous avez besoin de temps pour faire votre choix.

                                                L'urne peut être gardée pendant 1 an maximum (le service peut être payant) dans l'un des lieux suivants :

                                                Durant ce délai, vous devez décider du devenir des cendres.

                                                Après le délai de 1 an, si vous n'avez pas pris de décision, les cendres sont dispersées dans l'un des lieux suivants :

                                                • Espace dédié du cimetière de la commune du lieu de décès

                                                • Site cinéraire le plus proche

                                                  Où s'adresser ?

                                                  Pour en savoir plus

                                                  Voir aussi...

                                                  Contact

                                                  Démarches

                                                  Service accueil - Formalités administratives - Cimetières

                                                  Mairie d'Uzès
                                                  1, place du Duché

                                                  30700 Uzès