PACS

Il est nécessaire de remplir le formulaire en ligne ci-après ou de se rendre en mairie pour retirer le dossier et y joindre les pièces à fournir.

Dès que le dossier est complet, prendre rendez-vous pour conclure votre Pacs auprès de l’officier d’Etat civil de la mairie. La présence des deux personnes est obligatoire au dépôt du dossier.

Dépannage sur autoroute : quelles sont les règles et les tarifs ?

Dépannage sur autoroute : qui peut intervenir ?

Sur une autoroute concédée, seule une entreprise de dépannage agréée est autorisée à intervenir.

Vous devez prévenir l’exploitant de l’autoroute qui contactera le dépanneur agréé.

Vous pouvez utiliser une borne d'urgence pour l'appeler.

À noter

En cas de panne, vous devez vous efforcer de dégager la chaussée le plus loin possible des voies de circulation et assurer la présignalisation du véhicule.

Comment se passe le dépannage sur autoroute et dans quel délai ?

Le dépanneur doit arriver sur les lieux dans les 30 minutes suivant votre appel à la borne d'urgence.

En cas de petite panne, le dépanneur s'occupe du déplacement du véhicule et de sa réparation sur place.

Si une réparation sur place est impossible, le dépanneur assure le remorquage de votre véhicule immobilisé.

Votre véhicule est remorqué :

  • au garage du véhicule d'intervention,

  • ou, à votre demande, en un lieu situé à moins de 5 km de la sortie de l'autoroute ou de la voie expresse.

Dépannage sur autoroute : quels sont les tarifs ?

Les tarifs sont réglementés.

Dépannage sur place

Du lundi au vendredi, de 8h à 18h

Véhicule d'un PTAC inférieur à 3,5 tonnes : 144,52 € (montant TTC )

Les éventuelles fournitures sont facturées en supplément.

    Du lundi au vendredi de 18h à 8h, les samedis, dimanches et jours fériés

    Véhicule d'un PTAC inférieur à 3,5 tonnes : 216,78 € (montant TTC )

    Les éventuelles fournitures sont facturées en supplément.

        Dépannage avec remorquage

        Du lundi au vendredi, de 8h à 18h

        • Véhicule dont le PTAC est de 1,8 tonne maximum : 144,52 €

        • Véhicule dont le PTAC est supérieur à 1,8 tonne et inférieur à 3,5 tonnes : 178,70 €

          Du lundi au vendredi de 18h à 8h, les samedis, dimanches et jours fériés

          • Véhicule dont le PTAC est de 1,8 tonne maximum : 216,78 €

          • Véhicule dont le PTAC est supérieur à 1,8 tonne et inférieur à 3,5 tonnes : 268,05 €

              À savoir

              l'information sur les tarifs est affichée dans la cabine du véhicule de dépannage. Après le dépannage ou l'évacuation, le dépanneur doit vous remettre une facture indiquant les prestations fournies et leur prix.

              Dépannage sur autoroute : comment faire une réclamation ?

              Adressez-vous à la Cellule nationale des contrôles sur autoroutes (Service national des enquêtes de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes)  :

              Où s’adresser ?

              DGCCRF - Cellule nationale des contrôles sur autoroutes

              Par courrier

              Service national des enquêtes

              Cellule nationale des contrôles sur autoroutes

              59, boulevard Vincent Auriol

              Télédoc 032

              75703 PARIS cedex 13

              Par mail

              sne[@]dgccrf.finances.gouv.fr

              Pour en savoir plus

              Voir aussi...

              Dépannage sur autoroute : quelles sont les règles et les tarifs ?

              Dépannage sur autoroute : qui peut intervenir ?

              Sur une autoroute concédée, seule une entreprise de dépannage agréée est autorisée à intervenir.

              Vous devez prévenir l’exploitant de l’autoroute qui contactera le dépanneur agréé.

              Vous pouvez utiliser une borne d'urgence pour l'appeler.

              À noter

              En cas de panne, vous devez vous efforcer de dégager la chaussée le plus loin possible des voies de circulation et assurer la présignalisation du véhicule.

              Comment se passe le dépannage sur autoroute et dans quel délai ?

              Le dépanneur doit arriver sur les lieux dans les 30 minutes suivant votre appel à la borne d'urgence.

              En cas de petite panne, le dépanneur s'occupe du déplacement du véhicule et de sa réparation sur place.

              Si une réparation sur place est impossible, le dépanneur assure le remorquage de votre véhicule immobilisé.

              Votre véhicule est remorqué :

              • au garage du véhicule d'intervention,

              • ou, à votre demande, en un lieu situé à moins de 5 km de la sortie de l'autoroute ou de la voie expresse.

              Dépannage sur autoroute : quels sont les tarifs ?

              Les tarifs sont réglementés.

              Dépannage sur place

              Du lundi au vendredi, de 8h à 18h

              Véhicule d'un PTAC inférieur à 3,5 tonnes : 144,52 € (montant TTC )

              Les éventuelles fournitures sont facturées en supplément.

                Du lundi au vendredi de 18h à 8h, les samedis, dimanches et jours fériés

                Véhicule d'un PTAC inférieur à 3,5 tonnes : 216,78 € (montant TTC )

                Les éventuelles fournitures sont facturées en supplément.

                    Dépannage avec remorquage

                    Du lundi au vendredi, de 8h à 18h

                    • Véhicule dont le PTAC est de 1,8 tonne maximum : 144,52 €

                    • Véhicule dont le PTAC est supérieur à 1,8 tonne et inférieur à 3,5 tonnes : 178,70 €

                      Du lundi au vendredi de 18h à 8h, les samedis, dimanches et jours fériés

                      • Véhicule dont le PTAC est de 1,8 tonne maximum : 216,78 €

                      • Véhicule dont le PTAC est supérieur à 1,8 tonne et inférieur à 3,5 tonnes : 268,05 €

                          À savoir

                          l'information sur les tarifs est affichée dans la cabine du véhicule de dépannage. Après le dépannage ou l'évacuation, le dépanneur doit vous remettre une facture indiquant les prestations fournies et leur prix.

                          Dépannage sur autoroute : comment faire une réclamation ?

                          Adressez-vous à la Cellule nationale des contrôles sur autoroutes (Service national des enquêtes de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes)  :

                          Où s’adresser ?

                          DGCCRF - Cellule nationale des contrôles sur autoroutes

                          Par courrier

                          Service national des enquêtes

                          Cellule nationale des contrôles sur autoroutes

                          59, boulevard Vincent Auriol

                          Télédoc 032

                          75703 PARIS cedex 13

                          Par mail

                          sne[@]dgccrf.finances.gouv.fr

                          Pour en savoir plus

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